COPYRIGHT © 2020 CORP. DESIGNNAIVE ALL RIGHTS RESERVED

Payment

* 무통장입금 신청 후 24시간 이내에 입금을 해주셔야 결제가 완료됩니다. 24시간이 지난 결제건은 자동 취소됩니다.

* 결제확인은 오전 11시~ 오후 6시 안에 처리됩니다. 이외의 시간에 입금하신 경우에도 해당 영업 시간에만 처리됩니다. 

* 무통장입금시 결제자 성함과 입금자명이 일치해야합니다. 이 부분이 상이할 경우 주문이 취소 될 수 있습니다.

* 품절임박 상품인 경우 무통장입금을 걸어놓은 채 결제를 하지 않으시면 순서가 지나 품절 될 수 있습니다. 

* 색상 및 사이즈 변경 시 직접 주문취소 하신 후 재구매 해주셔야 합니다.

Delivery

*배송 방법 : 택배 배송

*배송 지역 : 전국지역

*배송 비용 : 2,500원 (5만원 이상 무료배송)

*배송 기간 : 주문 마감일부터 2-4일 (주말, 공휴일 제외)

*도서 산간지역은 택배 비용이 추가 됩니다. 결제 후 추가 비용에 대한 연락을 드리오니, 쿨키즈 계좌로 입금 해주셔야합니다. 

* 배송준비 단계에 들어가면 주문취소는 불가능합니다.

Refund

*교환, 환불을 원하시는 분들은 상품 수령 후 3일 내에 Cool Question 게시판에 먼저 문의 주시기 바랍니다.

*단순변심에 의한 무상교환 및 환불은 불가능합니다.

*색상, 사이즈, 종류 등의 선택 실수, 한 달 이상 사용 후 고장으로 인한 a/s도 위와 같이 적용됩니다.

*위의 경우에는 왕복 반송비를 고객님께서 부담해주셔야합니다.

*단, 사용흔적이 있거나 개봉 흔적이 있는 경우에는 교환, 환불이 불가능합니다. (향수 사용, 오염, 구김 등)

*5만원 이상 무료배송 결제건을 환불하실 경우에는 추가로 2,500원을 부담해주셔야 합니다.

*쿨키즈타운의 실수(색상, 사이즈, 종류, 수량, 불량)로 한달 안에 교환 및 환불을 하는 경우에는 쿨키즈타운이 반송비를 부담합니다.

Cool Question 게시판에 문의 주시기 바랍니다. (쿨키즈 측에서 반송처리를 해드립니다. 직접 택배를 보내지 말아주세요.)

*쿨키즈타운의 실수로 교환을 하는 경우에는 같은 제품, 같은 기종 내에서만 가능합니다.

* 미세한 선, 모니터 종류에 따른 색상차이, 인쇄시 1-3mm정도의 밀림, 실측 사이즈 측정 방법에 따른 1-5cm 차이 등은 불량으로 처리해드리기 어렵습니다.